Política de Privacidad
1. Información que Recopilamos
En NutriCraft valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios de planificación nutricional.
Información que solicitamos:
- Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono)
- Información sobre tus objetivos nutricionales y preferencias alimentarias
- Datos de salud relevantes para la planificación nutricional (de forma voluntaria)
- Información de seguimiento del progreso en tus hábitos alimentarios
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada exclusivamente para proporcionarte servicios de planificación nutricional personalizados y mejorar tu experiencia con nosotros.
Servicios Principales:
- • Diseño de planes nutricionales personalizados
- • Creación de menús adaptados a tus necesidades
- • Seguimiento del progreso nutricional
- • Comunicación sobre tu plan alimentario
Mejora del Servicio:
- • Análisis de efectividad de los planes
- • Desarrollo de nuevas recetas y menús
- • Optimización de nuestros procesos
- • Investigación nutricional (datos anonimizados)
3. Protección de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, modificación, divulgación o destrucción.
Medidas de Seguridad:
Seguridad Técnica:
- • Encriptación de datos en tránsito y reposo
- • Servidores seguros con certificados SSL
- • Acceso restringido a información personal
Seguridad Organizativa:
- • Personal capacitado en protección de datos
- • Auditorías regulares de seguridad
- • Políticas estrictas de manejo de información
4. Compartir Información
Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre con tu consentimiento o cuando sea legalmente requerido.
Excepciones Limitadas:
- • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- • Cumplimiento de obligaciones legales o procesos judiciales
- • Protección de derechos, propiedad o seguridad de NutriCraft y nuestros usuarios
5. Tus Derechos
Tienes control sobre tu información personal. Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Acceso
Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir información inexacta o incompleta
Eliminación
Solicitar la eliminación de tu información personal
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y portable
Limitación
Restringir el procesamiento de tu información
Oposición
Oponerte al procesamiento de tus datos personales
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y conforme a nuestras obligaciones legales.
Períodos de Retención:
- Datos de servicios activos: Durante la vigencia de nuestro servicio
- Datos de seguimiento: Hasta 2 años después del último contacto
- Datos de facturación: Según requerimientos legales fiscales
- Datos anonimizados: Pueden conservarse para investigación y mejora de servicios
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar más detalles en nuestra Política de Cookies.
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental apropiado.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, contáctanos a través de nuestro formulario en la página principal o mediante los canales de comunicación habilitados en nuestro servicio.
Última actualización: Esta política fue actualizada para reflejar nuestras prácticas actuales de protección de datos y cumplir con las regulaciones de privacidad aplicables.